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    Servizio clienti

    Pagamenti Accettati

    Tutti i prezzi/costi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA italiana. E' possibile cambiare valuta ed avere esenzione in caso di paesi extra UE o aziende. In quest'ultimo caso oneri doganali, altri costi relativi alle dogane e IVA se presente sono a carico dell'acquirente.

     

    Bonifico bancario anticipato

    Una volta effettuato l'acquisto verrà inviata una email con le coordinate bancarie sulle quali eseguire il bonifico. Per accelerare i tempi di associazione del pagamento all'ordine preghiamo di inviare la copia del bonifico all'indirizzo sportmo@interfree.it IN OGNI CASO, l'ordine sarà preparato e spedito SOLO ad accredito ricevuto (2-3 giorni lavorativi).

     

    FINANZIAMENTO FINDOMESTIC

    Grazie alla collaborazione con Findomestic abbiamo la possibilità di mettere a vostra disposizione il finanziamento come  metodo di pagamento da utilizzare per i vostri acquisiti con la massima comodità.

    Requisiti
    Per richiedere un finanziamento, è necessario:

    • essere maggiorenne e residente in Italia
    • avere un reddito dimostrabile
    • essere titolari di un conto corrente

    Documenti
    Sono da allegare alla richiesta in copia fronte/retro:

    • Documento di identità a scelta tra Carta Identità, Patente, Passaporto
    • Documento di Reddito (Ultima busta paga, Modello Unico, Certificazione Unica)
    • Tessera Sanitaria

    Firma Contratto
    La firma e l’upload dei documenti vengono effettuati direttamente nel formdi Richiesta.
    L’esito della pratica verrà inviato via mail. Sarà sempre possibile controllare lo stato d’avanzamento della pratica dal sito www.lamiarichiesta.it ed integrare eventuali documenti mancanti.

     

    Paypal

    Portale SICURO (con cifratura della trasmissione dei dati) PAYPAL dove, a seguito dell'accesso/registrazione, è possibile eseguire il pagamento. I dati relativi alla carta di credito verranno ricevuti e trattati da Paypal secondo le loro normative vigenti. Nessun dato verrà inviato a sportissimo. A transazione completata l'ordine verrà inoltrato automaticamente al nostro sistema di elaborazione ordini. Non vi è la possibilità di concludere l'ordine senza effettuare il pagamento. Se l'ordine va a buon fine verrete reindirizzati a una pagina di conferma avvenuto pagamento e ricevere 2 email una da sportissimo e l'altra da paypal dove viene riepilogata la transazione e l'ordine. A volte è possibile eseguire il pagamento tramite paypal senza dover aprire un conto (limitato a 10 transazioni) altrimenti è necessario registrarsi ed aprire un conto paypal. A transazione effettuata risulterà un pagamento a nome di "sportissimo".

    Accredito in tempo reale

    Eventuali errori con Paypal possono essere:

    • Mancata ricezione email: Se dopo aver eseguito il pagamento con paypal ricevete l'email di conferma da parte di paypal, ma non la nostra, vi preghiamo di contattarci indicandoci il vostro indirizzo email e l'indirizzo email di paypal. In questo modo verificheremo se l'ordine è stato inoltrato e, se non presente, reinseriremo l'ordine.
    • Acquisto limitato: In questo caso ci sono delle limitazioni sul vostro conto. E' necessario contattare direttamente paypal per avere maggiori informazioni a riguardo altrimenti è possibile procedere scegliendo un altro metodo di pagamento.
    • Transazione negata: Paypal non autorizza la transazione. Scegliere un metodo di pagamento alternativo o contattare l'assistenza Paypal per maggiori chiarimenti
    • Mancanza risorsa finanziaria: Paypal non autorizza la transazione in quanto manca la risorsa finanziaria collegata al conto attraverso la quale Paypal preleva la somma necessaria. Ad esempio potrebbe essere dovuto alla carta di credito scaduta.E' possibile scegliere un'altra forma di pagamento o contattare Paypal per avere maggiori informazioni.
    • Transazione rifiutata per acquirente a rischio: Paypal ha giudicato rischioso l'account dell'utente e pertanto non autorizza la transazione. Per maggiori informazioni è necessario contattare l'assistenza paypal.
    • Errore generico: in caso di errore generico, per avere maggiori informazioni, è necessario contattare paypal. Paypal invita l'utente a scegliere un metodo di pagamento alternativo.

     

    Carta di credito (Visa, Visa electron, Mastercard)

    Portale con cifratura della trasmissione dei dati e nel rispetto del trattamento dei dati sensibili. Non vi sono maggiorazioni di prezzo per questa modalità di pagamento. L'addebito sulla carta sarà segnato come "sportissimo srl".

    • Accredito in tempo reale: in caso di rimborso il riaccredito potrebbe ritardare qualche giorno prima di poter essere visualizzato (dipende dal tipo di carta utilizzata).
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    • Tel: 059 359354
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